Soucis de boîte de vitesse sur ma Clio 4. Garage me disant qu'ils vont se charger de demander une participation à Renault France. Obtienne 50% ( a mon avis n'ont rien fait du tout)
Je prend alors le dossier en main et obtient 80%.
Je décidé alors de faire les réparations dans ce garage.
Quand je récupère ma voiture, la reparation était faite sans soucis. Cependant ils avaient changé une pièce sans même m'avoir demandé mon avis, sans même m'avoir passé un coup de fil...
La salariée m'indique qu'elle m'enverra la facture comme à leur habitude à mon domicile et que je payerais par la suite.
Visiblement ça ne plait pas à Mme la femme du garagiste qui me présente la facture ayant intégré la fameuse pièce en plus... Elle me demande de payer de suite car à peur que je ne paye car j'avais osé réclamé une meilleure prise en charge de Renault.
Un garage qui visiblement fait bien son travail d'un point de vue mécanique ( voir trop vu qu'il rajoute même des reparations).
Des employés de bureau plutôt sympathique.
Une femme de patron qui devrait faire une formation " relation humaine " ou peut être juste apprendre à être sympa et aimable
A éviter. Lustral devrait passer chaque jour. Il passe 1 jour sur 2 voir 3.aucun recurage. Vitre jamais faite.sous sol pas nettoyer depuis 2 ans. Aucun contrôle de la hiérarchie. Incompétent
Service déplorable, entreprise à éviter, non professionnel et malhonnête.
Ils signent des passages en avance, ou en signe 3 d’un coup pour soit disant « prouver » leur passage…
fuyez !
Entreprise très pro, acceuil téléphonique agréable, rdv pris lundi matin, ma fosse sceptique était vidée le lendemain matin donc super reactivité, intervenants sympa et pro. Je recommande fortement
M. Canet très réactif suite à notre fuite d'eau du toit avec les intempéries, on l'appelle et le lendemain il vient constater et dans la semaine réparé. Verifie tout l'ensemble.
Très agréable, professionnel et franc.
Merci de votre intervention.